【2023年1月25日】
＊OTOPa　当日券購入に関する重要なお知らせ＊

お客様各位
平素より本サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度OTOPaアプリでは、一部の機種において下記の不具合が発生しております。

＜現状＞
全券種において、乗車予定当日に「今すぐ使う」を押しても、「日付は現在日以降を選択してください」と表示され、先へ進めない状況。

＜対応＞
原因は特定されておりますが、AppStore、Google Playへのアップデート申請・審査に、お時間を要しております。
そのため、ご利用希望のお客様に置かれましては、下記のご対応をお願い申し上げます。
　①アプリの場合：
乗車前日までに、OTOPaでご購入いただきご利用頂く

　②紙　券の場合：
那覇空港を含む下記の紙券購入場所にて、当日ご購入頂く
　＊下記、購入場所一覧　　https://www.okinawapass.com/%e8%b3%bc%e5%85%a5%e5%a0%b4%e6%89%80%e3%81%a8%e8%b3%bc%e5%85%a5%e6%96%b9%e6%b3%95/

＜今後について＞
アップデートの申請が通過致しましたら、改めてご案内をさせて頂きます。

お客様各位には大変ご不便をおかけしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

【2022年10月25日】
お得なキャンペーン延長のお知らせ

お客様各位
平素より本サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度OTOPaは沖縄県の「のりとくチケットキャンペーン」の支援を受け、​最大30％割引となるキャンペーンを実施しておりますが、本キャンペーンの延長に伴い、2023年2月28日（火）利用分まで延長となりました。

【1日券、1日券＋モノレール（1日分）　対象期間】​
購入可能期間：2022/8/5（金）～2023/2/28（火）​
利用可能期間：2022/8/5（金）～2023/2/28（火）

【3日券、3日券＋モノレール（1日分）　対象期間】​
購入可能期間：2022/8/5（金）～2023/2/26（日）​
利用可能期間：2022/8/5（金）～2022/2/28（火）​

＊いかなる場合においても、払い戻し・返金不可となりますのでご了承ください。​
＊本キャンペーンは県外・国外の方が利用対象となります。​

＜沖縄県キャンペーンサイト　URL＞
https://okinawa-norimonotabi.com/ticket.html

【2022年8月4日】
お得なキャンペーン・利便性向上に関する重要なお知らせ

お客様各位
平素より本サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。下記の内容についてお知らせします。

①お得なキャンペーンについて
下記期間中、数量・期間限定で特別価格でご提供致します。
【1日券】
大人/2,500円→1,820円　小児/1,250円→910円

【1日券＋モノレール（1日分）】​
大人/3,000円→2,190円　小児/1,500円→1,110円

＜上記1日券種　条件＞
購入可能期間：2022/8/5（金）～2022/10/31（月）​
利用可能期間：2022/8/5（金）～2022/10/31（月）​
【3日券】​
大人/5,000円→3,640円　小児/2,500円→1,820円

【3日券＋モノレール（1日分）】
大人/5,500円→4,000円　小児/2,750円→2,000円

＜上記3日券種　条件＞
購入可能期間：2022/8/5（金）～2022/10/29（土）​
利用可能期間：2022/8/5（金）～2022/10/31（月）​
本キャンペーンは沖縄県の「のりとくチケットキャンペーン」の支援を受けおります。下記の注意を理解した上でご利用ください。
＊いかなる場合においても、払い戻し・返金不可となりますこと、ご了承ください。
＊本キャンペーンは県外・国外の方が利用対象となります。​

＜沖縄県キャンペーンサイト　URL＞
https://okinawa-norimonotabi.com/ticket.html


②利便性向上について
これまでアプリのレビューやお問い合わせにおいて、
お客様の乗車時、バス乗務員にOTOPaの申請をしても認知不足があり、
乗降の際に手間取ったというお声を頂いておりました。

つきましてはこの度、バスを運行する関係各社との協議を行い、
8月1日より乗車対象の全てのバスの料金箱付近に、QRコードを掲示をさせて頂きました。

そのため、今後お客様各位におかれましては下記の流れで乗車・降車をお願い致します。
　STEP1：アプリにおいてチケットを選択～購入
　STEP2：乗車時刻が近づいたら、アプリから「乗車」をタップし、QR読み込みカメラを準備
　STEP3：乗車時に料金箱付近のQRコードを読み込む
　STEP4：「OK」マークをバス乗務員にお見せください。確認が取れ次第、乗車可能となります。

ご不便をおかけしますが、
今後もお客様の声を頂きながら、改善を重ねてまいりたいと思います。
今後ともOTOPaを何卒宜しくお願い致します。

【2022年6月2日】
OTOPa（オトパ）iPhone・Android版の動作改善・アップデートについて

お客様各位
平素より本サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
2022年4月21日付、下記トピックスで案内しておりました不具合について、動作改善・アップデートを行いましたのでお知らせいたします。

＜改善内容＞
・決済画面の遅延解消
・決済後の画面が白くなる症状の改善

またiPhone・Androidにおきましては、
下記のバージョンで動作改善の確認されております。

＜Android＞
Android 9,10,11・・・動作確認済み
＊Android8以前は不安定な恐れがありますので、ご利用を控えて頂くか、紙券のご購入をお勧めいたします。

Google Playリンク↓
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.okinawapass

＜iPhone＞
iPhone 7,8,9,X,11,12・・・動作確認済み
＊iPhone6以前は不安定な恐れがありますので、ご利用を控えて頂くか、紙券のご購入をお勧めいたします。

App Storeリンク↓
https://apps.apple.com/jp/app/okinawa-transport-one-pass/id1575169328
その他、お客様よりお声を頂いております、
バス乗務員の認知改善に向けた周知も再度進めております。

今後もお客様のお声から更なるサービス改善に努めたいと思いますので、
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

【2022年4月21日】※重要
利用可能バージョンのお知らせ
お客様各位
平素より本サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。現在Android端末の一部で不具合が発生しており、ご迷惑をおかけしております。
大変恐れ入りますが、改修対応を行っておりますので、下記端末の方はご利用をお控え頂きますようお願い申し上げます。
また、解消された場合につきましては、本ホームページで案内をさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
〈対象〉
Android・・・全端末
iOS・・・iPhone5以前

【2022年3月25日】路線バス周遊パスHPをリニュアルいたしました。

【2021年10月20日】路線バス、モノレールが乗り放題、海外・県外観光客向け『沖縄路線バス周遊パス』 電子アプリ 『OTOPa』 2021年11月1日よりサービスを開始。