【2023年2月24日】

お客様各位
平素より本サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

沖縄県が実施いたします「のりとくキャンペーン」の補助金交付の終了に伴い、２月末をもって割引販売を終了とし、３月から通常価格での販売となります。

なお、券種によって割引販売期間が異なりますので詳細は以下をご参照ください。

１．割引の販売（利用）期間
  １日券の場合：令和５年２月28日にて割引販売を終了
  ３日券の場合：令和５年２月26日にて割引販売を終了
  ※利用日付を以って割引対象期間を定めておりますのでご了承ください。

２．ゆいレール乗車券が付属するチケットをご購入いただいた方へ
  ゆいレールの乗車券について、
  ２月28日までの利用分までが割引販売の対象となりますので予めご了承ください。

【2023年2月10日】
＊OTOPa　不具合改修のお知らせ＊

お客様各位
平素より本サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

OTOPaアプリ内の一部の機種における下記の不具合について、改修が完了したことをお知らせ致します。

不具合により、購入が出来なかったお客様に置かれましては
大変ご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び致します。

今後ともサービス向上に努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

＜不具合の改修内容＞
全券種において、乗車予定当日に「今すぐ使う」を押しても、「日付は現在日以降を選択してください」と表示され、先へ進めない状況を改修いたしました。

【2022年10月25日】
お得なキャンペーン延長のお知らせ

お客様各位
平素より本サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度OTOPaは沖縄県の「のりとくチケットキャンペーン」の支援を受け、​最大30％割引となるキャンペーンを実施しておりますが、本キャンペーンの延長に伴い、2023年2月28日（火）利用分まで延長となりました。

【1日券、1日券＋モノレール（1日分）　対象期間】​
購入可能期間：2022/8/5（金）～2023/2/28（火）​
利用可能期間：2022/8/5（金）～2023/2/28（火）

【3日券、3日券＋モノレール（1日分）　対象期間】​
購入可能期間：2022/8/5（金）～2023/2/26（日）​
利用可能期間：2022/8/5（金）～2022/2/28（火）​

＊いかなる場合においても、払い戻し・返金不可となりますのでご了承ください。​
＊本キャンペーンは県外・国外の方が利用対象となります。​

＜沖縄県キャンペーンサイト　URL＞
https://okinawa-norimonotabi.com/ticket.html

【2022年8月4日】
お得なキャンペーン・利便性向上に関する重要なお知らせ

お客様各位
平素より本サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。下記の内容についてお知らせします。

①お得なキャンペーンについて
下記期間中、数量・期間限定で特別価格でご提供致します。
【1日券】
大人/2,500円→1,820円　小児/1,250円→910円

【1日券＋モノレール（1日分）】​
大人/3,000円→2,190円　小児/1,500円→1,100円

＜上記1日券種　条件＞
購入可能期間：2022/8/5（金）～2022/10/31（月）​
利用可能期間：2022/8/5（金）～2022/10/31（月）​
【3日券】​
大人/5,000円→3,640円　小児/2,500円→1,820円

【3日券＋モノレール（1日分）】
大人/5,500円→4,000円　小児/2,750円→2,000円

＜上記3日券種　条件＞
購入可能期間：2022/8/5（金）～2022/10/29（土）​
利用可能期間：2022/8/5（金）～2022/10/31（月）​
本キャンペーンは沖縄県の「のりとくチケットキャンペーン」の支援を受けおります。下記の注意を理解した上でご利用ください。
＊いかなる場合においても、払い戻し・返金不可となりますこと、ご了承ください。
＊本キャンペーンは県外・国外の方が利用対象となります。​

＜沖縄県キャンペーンサイト　URL＞
https://okinawa-norimonotabi.com/ticket.html


②利便性向上について
これまでアプリのレビューやお問い合わせにおいて、
お客様の乗車時、バス乗務員にOTOPaの申請をしても認知不足があり、
乗降の際に手間取ったというお声を頂いておりました。

つきましてはこの度、バスを運行する関係各社との協議を行い、
8月1日より乗車対象の全てのバスの料金箱付近に、QRコードを掲示をさせて頂きました。

そのため、今後お客様各位におかれましては下記の流れで乗車・降車をお願い致します。
　STEP1：アプリにおいてチケットを選択～購入
　STEP2：乗車時刻が近づいたら、アプリから「乗車」をタップし、QR読み込みカメラを準備
　STEP3：乗車時に料金箱付近のQRコードを読み込む
　STEP4：「OK」マークをバス乗務員にお見せください。確認が取れ次第、乗車可能となります。

ご不便をおかけしますが、
今後もお客様の声を頂きながら、改善を重ねてまいりたいと思います。
今後ともOTOPaを何卒宜しくお願い致します。

【2022年6月2日】
OTOPa（オトパ）iPhone・Android版の動作改善・アップデートについて

お客様各位
平素より本サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
2022年4月21日付、下記トピックスで案内しておりました不具合について、動作改善・アップデートを行いましたのでお知らせいたします。

＜改善内容＞
・決済画面の遅延解消
・決済後の画面が白くなる症状の改善

またiPhone・Androidにおきましては、
下記のバージョンで動作改善の確認されております。

＜Android＞
Android 9,10,11・・・動作確認済み
＊Android8以前は不安定な恐れがありますので、ご利用を控えて頂くか、紙券のご購入をお勧めいたします。

Google Playリンク↓
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.okinawapass

＜iPhone＞
iPhone 7,8,9,X,11,12・・・動作確認済み
＊iPhone6以前は不安定な恐れがありますので、ご利用を控えて頂くか、紙券のご購入をお勧めいたします。

App Storeリンク↓
https://apps.apple.com/jp/app/okinawa-transport-one-pass/id1575169328
その他、お客様よりお声を頂いております、
バス乗務員の認知改善に向けた周知も再度進めております。

今後もお客様のお声から更なるサービス改善に努めたいと思いますので、
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

【2022年4月21日】※重要
利用可能バージョンのお知らせ
お客様各位
平素より本サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。現在Android端末の一部で不具合が発生しており、ご迷惑をおかけしております。
大変恐れ入りますが、改修対応を行っておりますので、下記端末の方はご利用をお控え頂きますようお願い申し上げます。
また、解消された場合につきましては、本ホームページで案内をさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
〈対象〉
Android・・・全端末
iOS・・・iPhone5以前

【2022年3月25日】路線バス周遊パスHPをリニュアルいたしました。

【2021年10月20日】路線バス、モノレールが乗り放題、海外・県外観光客向け『沖縄路線バス周遊パス』 電子アプリ 『OTOPa』 2021年11月1日よりサービスを開始。